CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

(Stato settembre 2022) 

Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti i negozi giuridici condotti da persone fisiche o giuridiche (clienti), di persona in loco, per telefono, per e-mail o tramite lo shop online www.zunanitruffle.com (shop online) con laZUNANI AG, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zurigo, SVIZZERA (Venditore)e costituiscono parte integrante del relativo rapporto contrattuale.Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento.In ogni caso si applica la versione valida al momento dell'ordine. È possibile consultare il sitoalla voce www.zunanitruffle.com/agb. Eventuali termini e condizioni del cliente che si discostino dalle presenti CGCnon saranno accettati a meno che il venditore non li abbia confermati per iscritto. 

Il venditore offre bevande e prodotti raffinati con estratto di tartufo (prodotti) ai clienti per l'acquisto (offerta) attraverso vari canali di vendita. I clienti hanno la possibilità di acquistare i prodotti ordinandoli in loco, per telefono, per e-mail o tramite il negozio online al prezzo (prezzo) indicato dal venditore (accettazione dell'offerta). L'accettazione dell'offerta può avvenire per iscritto, verbalmente o per via elettronica. Con l'accettazione dell'offerta da parte del cliente, entra in vigore il rapporto contrattuale tra il cliente e il venditore.Accettando l'offerta, il cliente si impegna ad accettare i prodotti e i servizi. Il venditore non ha il diritto di ritirare i prodotti.Accettando l'offerta, il cliente accetta espressamente i presenti Termini e Condizioni Generali.Nel caso di bevande alcoliche, il cliente conferma con l'accettazione dell'offerta di avere l'età minima legale per l'acquisto di alcolici nel proprio paese (16 / 18 / 21 anni). 

Il venditore è libero di stabilire i prezzi dei prodotti (inclusa la valuta) e di modificarli in qualsiasi momento. In ogni caso si applica il prezzo indicato nell'offerta. Se non diversamentei prezzi si intendono al netto dell'imposta sul valore aggiunto. Eventuali spese di spedizione eimballaggio saranno calcolate separatamente dal prezzo e, ove possibile, indicate nell'offerta. Se i costi di spedizione e imballaggio non possono essere determinati in anticipo, al cliente verranno fatturati costi ragionevoli in base al tempo e all'impegno richiesto. Per gli acquisti, il pagamento avverrà tramite fattura del venditore otramite altre opzioni di pagamento. Il termine di pagamento della fattura è30 giorni, salvo diversa indicazione. Il venditore si riserva il diritto di escludere i clienti da singole opzioni di pagamento senza indicarne i motivi o di richiedere il pagamento anticipato dei prodotti da consegnare. In caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente, il venditore può applicare un interesse di mora del 5% annuoe, a partire dal secondo sollecito, una tassa di sollecito di CHF 40.- o EUR40.-. 

Il cliente può scegliere di farsi consegnare i prodotti o di ritirarli presso un luogo specificato dalspecificato dal Venditore. Per le consegne, i Prodotti saranno inviati all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente. Se non diversamente indicato dal cliente, questo corrisponde all'indirizzo della fattura. Il rischio del trasporto è interamente a carico del Cliente. Il trasferimento delle prestazioni e dei danni al cliente avviene con la spedizione dei prodotti. Se le spese di spedizione aggiuntive sono dovute al fatto che il cliente ha indicato un indirizzo di consegna errato o un destinatario errato, tali spese sono interamente a carico del cliente. I prodotti vengono consegnati da un subappaltatore del venditore o dall'ufficio postale. In linea di principio, si applicano i termini di consegna concordati. In caso di ritardo nella consegna, non si potrà richiedere alcun risarcimento. Il cliente rinuncia esplicitamente a qualsiasi rivendicazione finanziaria a questo riguardo.Se il cliente non accetta i prodotti consegnati dal venditore entro i termini di consegna concordati o dichiarati, il venditore può recedere dal contratto, annullare l'ordine e addebitare al cliente una tassa di gestione del 15%.In caso di ritiro, si applicheranno il luogo, la data e l'ora specificati dal Venditore nell'offerta. I Prodotti devono essere ritirati all'ora specificata o entrola finestra temporale e il luogo specificati. Se ilIn caso di mancato ritiro dei Prodotti, il Venditore potrà recedere dal Contrattoe addebitare al Cliente una commissione di gestione pari al 15% dell'importo della fattura. 

Se un prodotto non è più disponibile, il venditore può recedere dal contratto.In tal caso, rimborserà al cliente i pagamenti già effettuati.I prodotti del Venditore con data di scadenza sono generalmente commestibili fino ala data indicata. Tuttavia, il cliente è consapevole chei prodotti sono naturali e devono quindi essere controllati per verificarne la commestibilità prima del consumo. I prodotti e le consegne sono fabbricati ed eseguiti dal venditore o da subappaltatori incaricati dal venditore. Il venditore si assume la responsabilità per dolo e colpa grave, ogni altra responsabilità è esclusa nella misura possibile ai sensi della legge.Il venditore non si assume alcuna responsabilità per i danni causati o provocati in qualsiasi modo dail cliente, in particolare da uno stoccaggio improprio, o da altre persone oda cause di forza maggiore. La responsabilità del venditore per le persone ausiliarie e i subappaltatori è completamente esclusa. 

I dati richiesti per la transazione saranno conservati e utilizzati nell'ambitodell'elaborazione del contratto. Il cliente accetta che i suoi dati personali possano essere trasmessi a terzi se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto. 

Qualora singole disposizioni o parti delle presenti CGV dovessero risultare totalmente o parzialmente invalide, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata. Il clientee il Venditore si impegnano in questo caso a sostituire la clausola invalidacon la clausola valida che più si avvicina allo scopo economico dellaclausola invalida. Questo vale anche per le lacune del contratto. 

Eventuali controversie derivanti dal presente contratto saranno giudicate secondo il diritto svizzero. Il foro competente è Zurigo. 

ZUNANI AG
Bahnhofstrasse 10
8001 Zurigo
SVIZZERA